Politique d’expédition

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Nous expédions nos produits depuis Lille, Région Nord, FRANCE.

Délais de traitement

Les commandes sont préparées et expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés.

Délais de livraison estimés :

• France : entre 3 et 6 jours ouvrés

• Europe : entre 5 et 10 jours ouvrés

• International : entre 7 et 15 jours ouvrés

Ces délais sont donnés à titre indicatif. Des retards peuvent survenir selon les périodes, les transporteurs ou les destinations.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du passage en caisse. Ils dépendent du poids du colis et de la destination.

Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant un lien pour suivre votre colis.

Colis non réclamé ou adresse incorrecte

En cas de retour du colis à l’expéditeur (adresse incomplète, colis non réclamé…), les frais de réexpédition sont à la charge du client.

Pour toute question, contactez-nous à l’adresse suivante : joyauxdumaroc@gmail.com.